Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

PerfuMan, con domicilio en Uruguay y sitio web perfuman.com.uy, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio. Nos comprometemos a proteger tu privacidad de acuerdo con la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizás una compra o interactuás con nuestro sitio:

• • Datos de identificación: nombre completo y cédula de identidad (cuando corresponda).
• • Datos de contacto: email, número de teléfono/WhatsApp.
• • Datos de envío: dirección de entrega, departamento, código postal.
• • Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, montos.
• • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• • Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
• • Coordinar el envío y entrega de productos.
• • Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de estado de tu pedido.
• • Atender consultas y reclamos.
• • Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad del sitio.
• • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Solo compartimos información con terceros cuando es estrictamente necesario para completar tu compra (procesador de pagos Mercado Pago, servicio de envíos).

4. Servicios de Terceros

Para operar nuestro servicio, utilizamos los siguientes proveedores que pueden acceder a datos personales en la medida necesaria para cumplir su función:

• • Mercado Pago: procesamiento de pagos. Sus datos de pago son gestionados directamente por Mercado Pago bajo sus propias políticas de seguridad. PerfuMan no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• • Supabase: almacenamiento seguro de datos de pedidos y cuentas.
• • Vercel: alojamiento del sitio web.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del mismo (sesión de usuario, carrito de compras). No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestro sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS/TLS) y los datos sensibles se almacenan con controles de acceso estrictos. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Nº 18.331, tenés derecho a:

• • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
• • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contactános a hola@perfuman.com.uy. Responderemos tu solicitud dentro de los 5 días hábiles. También podés presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas y con nuestras obligaciones legales y fiscales. Los datos de compras se conservan por el plazo legal exigido por la normativa tributaria vigente en Uruguay.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos a través de hola@perfuman.com.uy o por WhatsApp al 59899866609.